Política de Privacidade

1. Quem é responsável

A AS Operações é uma marca de Andrade Soluções e Negócios, com sede em Belo Horizonte, MG. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail pamelaa.oliveira30@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos enviar de forma voluntária, principalmente por WhatsApp ou e-mail. Isso pode incluir:

• Nome e nome da empresa;
• Telefone/WhatsApp e endereço de e-mail;
• Informações sobre a empresa, processos e dificuldades relatadas durante o atendimento.

Não coletamos dados automaticamente, não usamos cookies de rastreamento e não vendemos dados.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados exclusivamente para:

• Responder dúvidas e solicitações de contato;
• Realizar diagnósticos, propostas e prestação dos serviços de consultoria;
• Comunicar informações relevantes sobre o atendimento.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais realizado pela AS Operações tem como base legal o consentimento do titular, na forma do artigo 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), uma vez que você nos fornece os dados voluntariamente ao entrar em contato.

Quando o tratamento for necessário para a execução de serviços contratados, a base legal também poderá ser o artigo 7º, inciso V, da LGPD (execução de contrato ou procedimentos preliminares).

5. Autodiagnóstico

O autodiagnóstico interativo disponível no site é executado inteiramente no seu navegador. As respostas não são enviadas nem armazenadas em qualquer servidor. Não é possível identificar quem respondeu ou acessar o resultado depois de fechada a página.

6. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais ou ordem judicial.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que nos são enviados, como comunicação criptografada por WhatsApp e e-mail. Pedimos que você também se atente ao enviar informações confidenciais e prefira canais seguros.

8. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

9. Como exercer seus direitos

Envie um e-mail para pamelaa.oliveira30@gmail.com com a descrição do pedido. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da última atualização está no topo da página.